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Brancher HelloID en SSO SAML sur Amazon Connect (et les 3 pièges)

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Summary

Cet article explique comment brancher HelloID via SSO SAML dans Amazon Connect, en montrant que la configuration SAML se fait dans IAM et côté IdP et non dans Connect. Il détaille les quatre étapes essentielles: déclarer HelloID comme IdP, créer le rôle de fédération, configurer le mapping dans HelloID, et provisionner les utilisateurs Connect, puis il liste les 3 pièges à éviter et donne des conseils de débogage.

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